《设计之下》书摘与笔记
设计之下:搜狐新闻客户端的用户体验设计 From:搜狐新闻客户端UED团队 前言 PIV 用户体验设计:提供用户一种适合的 引导路径 ,以便轻松、愉悦、 高效 的 解决问题 。通过宜家的用户路线、卖场场景举例,引申到产品的路径和产品的场景化和流量再次分发。 产品路径对应了用户的浏览路径,及用户的操作流程,如何进行引导确实是一个用户体验的设计; 如何引导用户:细分用户?Where am I ?Who am I ?What can I do?How to do it ? 引申:核心需求得到核心功能模块,细化用户路径,梳理Feature;功能点的载体是用户路径。 交互设计 P3 交互设计师在各过程中的角色和任务 ( http://okea5d3bd.bkt.clouddn.com/%E4%BA%A4%E4%BA%92%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E5%B8%88%E5%9C%A8%E5%90%84%E4%B8%AA%E9%98%B6%E6%AE%B5%E7%9A%84%E8%A7%92%E8%89%B2.png ) 调研与立项阶段:参与产品经理主导的产品设计中,对Idea和产品文档提出观点;解析需求,将功能点整合成环环相扣的信息架构图;将用户需求演变成操作流程;确立产品需求文档。 设计与开发阶段:完成原型设计和交互文档;与视觉设计师讨论并分析交互文档,与技术成员讨论实现方式,进行细节调整,验证实现效果并反馈。 测试与发布阶段:与视觉设计师、技术成员沟通bug,与测试部门沟通交互上的bug。 发布与推广阶段:向市场(渠道/运营等)提供交互相关的推广和汇报文件,接受来自对方的推广和汇报相关的需求。 搜狐这样的大公司与创业公司不同,产品生产部门更加细分,上游到下游的关系是:产品经理—交互设计师—技术/视觉—测试—市场/渠道/运营等。 在搜狐中,产品经理的职责更加上游,分别为: 调研与立项阶段:调研市场—调研用户—分析用户需求—得出初步产品需求文档——与交互设计讨论得出产品原型和完整产品文档。(之后充当项目经理的角色) 设计与开发阶段:把控整体进度,对各方产品的问题作出决断。 测试与发布:充当项目经理的角色,把控质量、协调时间,进行取舍、规划版本,确保准时上线。 发布与推广:规划版本?研究产...