一段不知道如何回应的话

今天抽空看了《美国众神》的美剧，里面有段对话让我回不过神。事情是发生在老板和下手之间的。

A: Money situation's a little tight at the moment, so we can agree now you bring me receipts. or you don't skim more than a reasonable 5 percent. B: Oh... I'm not gonna steal from you. A: You can't look out for yourself, how the hell you gonna look out for me?

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深入之后：

1. 事情虽然发生在角色与角色之间、角色与内容之间的交流，但是真正核心的不是流程，而是其中存在的问题。
2. 而挖掘问题的根本，还是需要明白角色到底是哪类人或者哪些类人，他们触发事情的动机是什么，当时是怎样的场景。
3. 要解决问题，又要回到这些类角色与内容的关系、角色与角色的关系，如何去定义它们以及它们的属性与权限。
4. 最终要实现解决方案，仍需回到事发现场，去安排角色与内容的交流，角色与角色的交流。
5. 事情最终解决了，但可能毫无价值，原因可能在于动机本来就模糊，也可能解决后他们并不会有多少感谢，不会感谢自己与彼此，更不会感谢你。